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返品特約について


返品の可否

弊社商品は、1点ものや数に限りのある商品を取扱いしております。
そのため、不良品・発送間違い以外の返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
また、伸縮性のあるものと無いものではサイズが異なる場合がございます。
ご購入の際は必ずそれぞれサイズをご確認頂きご購入下さい。

返品の条件

下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。

・商品到着から一週間以上経過しているもの
・商品タグを破損・消失しているもの
・お客様の元で傷・におい・汚れが生じているもの


【 返品のご連絡先 】 
株式会社トワエモア
〒206-0002
東京都多摩市一ノ宮4丁目20-21プラザ聖蹟1F
TEL:042-355-8088 FAX:042-355-8101
メールでのお問い合わせはこちらへ

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

その他

【返金について】

ご購入のお支払方法によりご返金方法が異なります。

【クレジットカード決済】
クレジットご請求の再手続き、または請求取り消し処理。
※クレジットカード会社の締日の関係により、一度お客様へ請求が行われることがございます。カード会社により締日、返金までの対応期間が異なりますので直接カード会社へお問い合わせ下さい。

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